為了創造一個新的世界，邪惡的冰雪女王想要用寒冷的暴風雪冷凍人類的心靈，并消滅所有的藝術家和他們的子女，因為藝術家的作品可以溫暖人們的心靈。

根據魔鏡的預言，對冰雪女王最大的威脅來自藝術家Glazier Vegard, 冰雪女王用北風帶走了Vegard和他的妻子，但是他們的孩子Gerda和Kai卻被留了下來，并失落在人間。

13年后，不僅僅是大地，人心也被冷凍了起來，再也沒有人創造藝術作品了，人人只顧自己的生存。冰雪女王發現了Vegard的孩子還在人間，擔心他們的存在會威脅到自己，于是派出怪物Troll尋找Vegard的后代，Troll找到了男孩Kai,把他抓回了冰雪女王的宮殿，但卻落下了Gerda——Vergard的女兒。為了救回Kai, Gerda歷盡艱險，并在路上得到了很多新朋友的幫助，最終，她打敗冰雪女王，救回了Kai, 并把溫暖帶回了人世間。